次の課題はブランディング
熊谷：あとは藤崎さんのブランディングですね。まだやっていませんが、これからそれも課題ですね。自分で自分のブランディングってまだぴんと来てないですよね。
藤崎様：鍼灸師としてですよね。あなたが健康だったらそれでいいんですよってスタンスですけど。
熊谷：そこらへんをやっぱり明確にする必要がありますね。自分がわからないと当然お客さんもわからないですからね。
藤崎様：そうですね。
熊谷：ちょっと質問がふわっとしてましたが、藤崎さんって何の人？っていう質問に、明確に答えられるかどうかです。
「私はヨガと美容鍼の専門家ですよ。美容鍼だけでもないし、ヨガだけでもないし、美容鍼とヨガ、顔と体、全身の健康と美しさをキープする。そのための技能とノウハウと知識を持ってる、そういう人です」と。さらに「人生経験も豊富ですから、あなたの悩み何でも聞きます」、そういう人なんだっていう感じじゃないですか。これ、僕のイメージなんですが。
藤崎さんが「私のブランディングはそれでいこう」となったら、今僕が言ったことを10人見たら10人そういうふうに見てもらえるような、そういったブランディングを作るわけですよ。
あんまり気取ってすました感じではない、話しやすくて、でも何でもできる、みたいなね。
藤崎様：そういう感じではないですね。口きかない方がいいとかよく言われますね。
熊谷：それは藤崎さんの味だし、強みですね。個性ですから。そこを打ち出すのはいいと思いますよ。
やることが明確になって、無駄に悩む時間がなくなりました
熊谷：あと、僕とこういう風に毎月お話しするようになってから、考え方とか気持ちとか変わったことってありますか？
藤崎様：「やろうかな、どうしようかな、何したらいいかな？」みたいだったのが、「とりあえず先生がやれって言ってたからやります」みたいな感じになりました。やるかやらないかを悩むのではなく、やるって決まってるからもう私やるんです！って。とにかくいちいち考えなくていいからよかったです。
自分で考えてると、考えてるだけで30日経ったってなってしまって、自分でやろうと思ってずっと考えてても、もう何にもわかんなくなってましたから。
先生が、「ちゃんとLINE配信して」とか、「ホームページのここをこう直して」って指示を出してくださるから、「そうね、今月はこれするんだったわね」みたいな感じで無駄に考える時間がなくて、とにかく手を動かすみたいになりました。
熊谷：良かったですね。正しいやり方で行動すれば必ず成果は上がりますからね。
藤崎様：やるための一歩が、なかなか一人だと出ないので。
熊谷：そうなんですよね。
藤崎様：「やれ！」って言われた方がやりやすいですね、一人の人は。
熊谷：その通りだと思います、みんなそうです。
それでも言われてもやらない人っているんですよ。何でやんないのかなって思ってしまいます。
藤崎様：そういう人はね、エスっぽい先生のとこいった方がいいかもしれませんね。優しい感じで動けないんだったら、もうしばかれるしかないですね。
熊谷：その通りですね。僕はしばくの苦手なので、やらないんだったらやんなくていいですよ、困るのはあなたですよってなりますが。
本当に藤崎さんはガンガン動くので、僕もやりやすかったです。
売り上げも、5ヶ月足らずで10倍！最初は「5万円しか稼げません、もうお金ショートします」って言ってましたもんね。
藤崎様：最初は、家賃だけ稼げてやったー！って言ってましたけど、よく考えてみたら、赤字じゃないかもしれないけど、利益が出てないんですよね。
熊谷：やっぱり売上、利益が出ないとね。
藤崎様：そうですよね。
相談して何か変わるのかなぁ？と思ってましたが、すごく変わりました！
熊谷：本当はお金の話、財務会計の話とかもしたかったんですが、なかなか8回だとその余裕はありませんね。数字を見てグラフを書くみたいなところも自分でできるといいですよね。
もし僕のこの講座を受けていなかったら、今頃どんなことをやっていたと思いますか？
藤崎様：暇だーって昼寝してたかもしれないですね。もしくは技術の方に走ってたかもしれないです。
鍼師はとにかく鍼さえ打てたらいいみたいな人が多いんです。それで技術力の方に。よくわからないセミナーにめちゃくちゃお金使ってたかもなと思いますね。
熊谷：なるほど。
鍼師の方は腕が良ければ客が来ると思ってる方が多いですよね。
藤崎様：思ってる。ちょっと違いますか？
熊谷：全然違います。上手いか下手かってお客さんにはわからないんですよね。
その技術を受ければ良いか悪いか分かるかもしれないけど、受ける前にそこの治療院に行こうか行くまいかって考えるわけじゃないですか。
当たり前だけど、すごく重要なことなんです。
だから治療を受ける前、技術が良いかどうかわからないのに、腕を磨けばお客様が来るってのは矛盾してるんですよね、おかしな話なんです。
藤崎様：うん、そうですね。
熊谷：だから「私はあなたにとって、とても価値のある人ですよ」っていうのは伝えないといけないんです。
それをSNSとかホームページとかで見てもらい、「この先生はよさそうだな」と思ってもらってから、初めて人が来るんですね。そこで初めて技術と会って、「この先生上手いな」、「いい感じの先生だな」となってから、「また来よう」となるわけです。だから“腕を磨けば人が来るわけではない”っていうのはそういうことですよね。
藤崎様：私は、ちょっと立ち止まって、方向性間違えたって気付いたのが良かったですね。
なんでストアカ見てたんでしょうね。
熊谷：僕の講座いくつも受けてもらいましたよね。ありがとうございます。でも十分元は取れましたよね？
藤崎様：元取れましたね。受ける前は、正直ちょっとどうかなとか思ってて、何か変わるのかなぁ？とか思ってましたけど、すごく変わりましたね。
開業してホットペッパーに出したけど伸び悩んでて。先生に相談したら突然爆発しました！
ホットペッパーの営業さんから電話が来て「予約が急にたくさん入るようになりましたけど、なにかされたんですか？」ってきかれました。
熊谷：良かったです。
藤崎様：ありがとうございます。
熊谷：他の鍼灸院やヨガの仲間の方に、「ストアカいいよ、いい先生いるよ」と推薦いただけると嬉しいですが、もし紹介していただくとすると、どういう点を勧めたいと思いますか？
藤崎様：そうですね、今から開業する人かな？あと、インストラクターで副業してる人。
インストラクターとして人気はあっても、自分の体力勝負みたいなところがあるから、何か別に他の仕事もしたいなって思ってる人とかでしょうか。
物販とか考えている人が多分コロナで結構増えたと思うんですけど。
熊谷：そうですね。うんうん。
藤崎様：そういう人は、何か始める前に相談したらいいと思います。
熊谷：どんなビジネスも集客って必要ですからね。お客さんがいないとお金が入ってこないですからね。
藤崎様：うんうん、そうですね。
熊谷：どうやって集客するかって皆さんわからないと思うんですよ、自分の専門分野は詳しいけど。集客の知識ってあんまり勉強したことないと思いますし、難しいと思いますしね。
僕は集客について30年やってますので、何でも聞いていただければ、正解を出しますから。
藤崎様：はい。
熊谷：これからも引き続き頑張っていただいて、また困ったら声をかけてくださいね。
全部自分でやりたい！のでまた相談します
熊谷：最後に何か質問などありますか？
藤崎様：次に相談したい時は、何かコースとかあるのでしょうか？
熊谷：何をどれだけやりたいかによりますね。
今後の課題っていうお話をしてきましたけども、最初は「自分で作って自分で集客できるようになりたい」っておっしゃってましたよね。
藤崎様：はい、そうですね。
熊谷：そのためにトレーニングカリキュラムっていうのがあります。具体的に言うと、コピーライティングですね。どういった言葉で人を集客するかとかですね。
あと、Canvaは使いますか？
藤崎様：使ってます。
熊谷：Canvaを使ってチラシを作るのもあります。デザインの基本的なノウハウやCanvaで作ったものを印刷する方法など、細かいことをお教えします。
ホームページを自分で作るのもお教えできます。今はそんなに難しいソフトを覚える必要ありませんからね。自分で集客をするためにホームページの改善をいろいろ行ってきましたが、あれを体系立てて全部お話しするってことですね。
ご自分で作るのであれば、企画から、どういった構成でやった方がいいのか、そういう内容のレッスンもできます。もちろん3、4回でマスターできるものじゃないので、数ヶ月かけてやっていく形になります。
こういうのが欲しいというのをおっしゃっていただければ、ご要望に合わせたレッスンをご用意することもできます。
藤崎様：ではまた、これをこうしたいみたいなのを考えて相談します。
自分でやりたいんですよ、とにかく何でも自分でやりたがる。
熊谷：いいですよ、うちがやってる作り方は全部披露しますから。
藤崎様：一人では無理ですから。
熊谷：そうですね。やっぱり一緒にやった方がいいと思いますよ。
藤崎様：ですよね。多分行き詰まるのでまたご相談します。
熊谷：はい、わかりました。ありがとうございました！
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